CIAMIS – Sebagai bentuk komitmen dalam keterbukaan informasi dan pertanggungjawaban publik, Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Bawaslu Kabupaten Ciamis resmi merilis Laporan Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Periode 2026.
Dalam laporan tersebut, Layanan Permohonan Informasi Publik Bawaslu Kabupaten Ciamis berhasil meraih Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Konversi sebesar 88,36 dengan Kategori Mutu A (Sangat Baik).
Pencapaian positif ini tidak lepas dari partisipasi serta kepercayaan yang diberikan oleh seluruh elemen masyarakat dan pemangku kepentingan di Kabupaten Ciamis. Perolehan skor tertinggi tercatat pada dua indikator utama pelayanan:
- Perilaku Pelaksana: 3,67
- Kompetensi Pelaksana: 3,61
Capaian ini mencerminkan profesionalisme serta kesiapan petugas layanan dalam memberikan respon yang akurat, ramah, dan transparan kepada para pemohon informasi.
Terus Berbenah untuk Akses Digital yang Lebih Mudah
Meski meraih predikat Sangat Baik, pihak PPID Bawaslu Kabupaten Ciamis menyampaikan komitmennya untuk tidak berpuas diri. Seluruh masukan dan evaluasi dari masyarakat akan ditindaklanjuti guna meningkatkan kemudahan akses informasi berbasis digital serta memperkuat transparansi data publik.
Bawaslu Kabupaten Ciamis turut menyampaikan apresiasi dan terima kasih yang mendalam kepada masyarakat atas penilaian dan kepercayaan yang telah diberikan. Diharapkan, sinergi dan keterbukaan ini dapat terus memicu terciptanya pengawasan pemilu yang lebih partisipatif, transparan, dan akuntabel di masa depan.
